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Clube Amigo Suvinil

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Regulamento do Programa de Relacionamento Clube Amigo Suvinil

Regulamento do Programa de Relacionamento Clube Amigo Suvinil

O Clube Amigo Suvinil é um programa de relacionamento instituído pela BASF SA.
O objetivo do Clube Amigo Suvinil é estreitar o relacionamento entre a BASF SA, proprietária da marca SUVINIL, e os profissionais que utilizam seus produtos em seu dia-a-dia de trabalho, mais especificamente pintores, mestre de obras, empreiteiros, vendedores e gerentes de lojas.
O Clube Amigo Suvinil realiza diversas ações para seus participantes, sendo que as mesmas estão discriminadas neste regulamento.
Para os fins dispostos neste regulamento BASF SA será denominada “Suvinil”; e Clube Amigo Suvinil será denominado “Clube” ou “Clube Amigo”.
VERSÃO EXCLUSIVA PARA PINTORES

 ADESÃO AO CLUBE AMIGO SUVINIL
A adesão dos participantes, exclusivamente pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos de idade, que exerçam a função de pintores, mestre de obras e empreiteiros e que utilizam produtos Suvinil, ao Clube Amigo Suvinil realizar-se-á automaticamente por meio do preenchimento da Ficha de Adesão ou pelo cadastramento via site do Clube Amigo (www.clubeamigosuvinil.com.br) ou via Central de Atendimento do Clube (0800 011 7558), não sendo permitido o cadastro de parentes, amigos, conhecidos ou quaisquer outras pessoas que não exerçam as funções descritas acima.
Todos os cadastros são auditados e em casos de divergências ou informações incorretas o Clube Amigo Suvinil se reserva ao direito de cancelar os mesmos, e em casos de constatação de falsidade Ideológica tomar as medidas cabíveis aplicando o Código Penal Brasileiro.
As ações do Clube Amigo Suvinil ocorrerão durante todo o ano, com durações pré-definidas, a serem previamente informadas por material impresso, e-mail, SMS, aplicativo do Clube Amigo Suvinil ou divulgação pelo site www.clubeamigosuvinil.com.br, a critério único e exclusivo da Suvinil.
O cadastro no Clube Amigo Suvinil é facultativo e voluntário, dando direito à participação em todas as ações do Clube.
O participante do Clube Amigo Suvinil , desde 01/10/2016 passará a ser classificado com a categoria PRATA e poderá desfrutar de todas as funcionalidades do Clube Amigo Suvinil, já participando dos cursos, videoaulas, enquetes e ações vigentes do Clube, conforme critérios a serem divulgados pela Suvinil no decorrer do ano.
A cada 04 (quatro meses) o participante do Clube Amigo Suvinil poderá migrar para as categorias OURO ou DIAMANTE conforme seu desempenho de participação nas regras estabelecidas no item 1.1.
Os pontos acumulados pelo participante também poderão ser trocados por produtos, serviços e descontos previamente informados por meio de um catálogo de prêmios disponível no Site do Clube Amigo Suvinil (www.clubeamigosuvinil.com.br). A quantidade de pontos acumulados pelos participantes do Clube Amigo Suvinil também poderá ser utilizada como critério para definição dos ganhadores das ações a serem realizadas no ano.
Ao aderir ao Clube Amigo, o participante deixa claro que tem total conhecimento e concorda de modo pleno e irrestrito com todos os termos e condições do Clube Amigo Suvinil aqui estabelecidos. A participação neste Clube implica na aceitação total das condições e normas descritas neste regulamento.

 1. Participantes
Participam do Clube Amigo Suvinil todos os pintores, mestre de obras e empreiteiros que preencherem e enviarem suas fichas de adesão impressas ou efetuarem os seus cadastros diretamente no site do Clube Amigo ou via Central de Atendimento do Clube Amigo Suvinil (0800 011 7558).
Os participantes só começam a acumular pontos no Clube Amigo Suvinil após o recebimento, por parte da Suvinil, da ficha de adesão corretamente preenchida e assinada ou após o cadastramento ou atualização de dados ter sido efetuado e finalizado via site do Clube ou via central de atendimento, não sendo permitido em hipótese alguma o acúmulo de pontos com data anterior à adesão ao Clube.

  • Categorias

Desde 01/10/2016 todos os participantes cadastrados no Programa Clube Amigo Suvinil são categoria PRATA. A cada 04 (quatro) meses os participantes são avaliados, considerando-se os 04 (quatro) meses anteriores e conforme o desempenho dos mesmos poderão permanecer na mesma categoria ou migrar para as categorias existentes (PRATA, OURO ou DIAMANTE), inclusive os participantes OURO podem retornar a categoria PRATA e os participantes DIAMANTE podem retornar a categoria PRATA ou OURO conforme desempenho e regras estabelecidas.

A avaliação e divulgação dos resultados para migração de categoria dos participantes ocorrerá em até 10 (dez) dias úteis após o fechamento dos 04 (quatro) meses a serem avaliados.

Para o participante migrar para a categoria OURO ele precisa completar as seguintes atividades nos 04 (quatro) meses avaliados:

  • ProfissioMAIS: participação em no mínimo 80% (oitenta por cento) do(s) módulo(s), com desempenho positivo superior a 80% (oitenta por cento);
  • No mínimo 1 (uma) troca de pontos por cursos do catálogo;
  • Videoaulas: participação de no mínimo 80% (oitenta por cento), com desempenho positivo superior a 80% (oitenta por cento);
  • Enquete de conhecimento para pintores com resultado positivo superior a 80% (oitenta por cento);
  • Conhecimento: participação em no mínimo 80% (oitenta por cento) das ações do site e aplicativo, com desempenho positivo superior a 80% (oitenta por cento);
  • Relacionamento: participação em no mínimo 80% (oitenta por cento) das ações da comunidade, com desempenho positivo superior a 80%(oitenta por cento).

 

O participante que migrar para a categoria OURO terá os benefícios listados abaixo:

  • 15% (quinze por cento) a mais de pontos nas ações do Clube Amigo Suvinil.
  • 15% (quinze por cento) de desconto na troca de pontos por cursos
  • Ação exclusiva no aplicativo do programa Clube Amigo Suvinil.
  • Premiação a cada quadrimestre. Os 5(cinco) participantes melhores colocados de acordo com o número de pontos conquistados no período avaliado terão um prêmio a ser definido única e exclusivamente pela Suvinil de até R$ 3.000,00 (Três mil reais) por ganhador. Os 5 (cinco) ganhadores desta premiação serão divulgados pela Suvinil via site www.clubeamigosuvinil.com.br em até 30 (trinta) dias úteis contados após o fechamento dos 04 (quatro) meses a serem avaliados. A entrega dos prêmios ocorrerá em até 30 (trinta) dias úteis contados após a divulgação dos 5 (cinco) ganhadores.

Caso ocorra empate em relação ao número de pontos conquistados no período avaliado, serão considerados 03 (três) critérios de desempate, sucessivos e excludentes entre si. Ou seja, aplicando-se o primeiro critério e havendo desempate imediato, o ganhador será definido de imediato. Persistindo o empate, se passará ao segundo critério e assim por diante. Será considerado como primeiro critério de desempate, a conquista do maior número de pontos no menor espaço de tempo, durante a período considerado, acima descrito. O segundo será a menor quantidade de interações no mesmo espaço de tempo, e o terceiro critério de desempate será o maior número de pontos conquistados no ProfissioMAIS, nesta ordem. Persistindo o empate, o vencedor será determinado por meio de sorteio a ser realizado pela administração do Clube Amigo Suvinil.

Para o participante migrar para a categoria DIAMANTE ele precisa completar as seguintes atividades nos 04 (quatro) meses avaliados:

  • ProfissioMAIS: participação e desempenho em 100% (cem por cento) do(s) módulo(s).
  • No mínimo 2 (duas) trocas de pontos por cursos do catálogo;
  • Videoaulas: participação e desempenho em 100% (cem por cento).
  • Enquete de conhecimento para pintores com resultado positivo de 100% (cem por cento);
  • Conhecimento: participação e desempenho em 100% (cem por cento) das ações do site e aplicativo.
  • Relacionamento: participação e desempenho em 100% (cem por cento) das ações da comunidade.

 

O participante que migrar para a categoria DIAMANTE terá os benefícios listados abaixo:

  • 20% (vinte por cento) a mais de pontos nas ações do Clube Amigo Suvinil.
  • 20% (vinte por cento) de desconto na troca de pontos por cursos
  • Ação exclusiva no aplicativo do programa Clube Amigo Suvinil.
  • Participação opcional em treinamento oferecido pela Suvinil através da troca de pontos do participante.
  • Leque de cores grátis (sem precisar trocar pontos) com envio em até 60 (sessenta) dias úteis contatos após o fechamento dos 04 (quatro) meses a serem avaliados.
  • Vitrine Suvinil: ferramenta de divulgação de contato do participante do Clube Amigo Suvinil (será disponibilizado ao participante da categoria DIAMANTE  acesso ao  PORTAL VITRINE SUVINIL exclusivo para que o mesmo divulgue seus serviços e dados profissionais. A Suvinil não tem responsabilidade por quaisquer informações divulgadas pelos participantes via  PORTAL VITRINE SUVINIL ou quaisquer danos causados pelas informações divulgadas, trabalhos realizados ou ações tomadas  pelos participantes ou quaisquer pessoas relacionadas a eles. O consumidor ao acessar o PORTAL VITRINE SUVINIL será informado e ficará ciente que os profissionais  cadastrados na ferramenta não possuem qualquer vínculo com a Suvinil/BASF.
  • Premiação a cada quadrimestre. Os 5(cinco) participantes melhores colocados de acordo com o número de pontos conquistados no período avaliado terão um prêmio a ser definido única e exclusivamente pela Suvinil de até R$ 4.000,00 (Quatro mil reais) por ganhador. Os 5 (cinco) ganhadores desta premiação serão divulgados pela Suvinil via site www.clubeamigosuvinil.com.br em até 30 (trinta) dias úteis contados após o fechamento dos 04 (quatro) meses a serem avaliados. A entrega dos prêmios ocorrerá em até 30 (trinta) dias úteis contados após a divulgação dos 5 (cinco) ganhadores.

Caso ocorra empate em relação ao número de pontos conquistados no período avaliado, serão considerados 03 (três) critérios de desempate, sucessivos e excludentes entre si. Ou seja, aplicando-se o primeiro critério e havendo desempate imediato, o ganhador será definido de imediato. Persistindo o empate, se passará ao segundo critério e assim por diante. Será considerado como primeiro critério de desempate, a conquista do maior número de pontos no menor espaço de tempo, durante a período considerado, acima descrito. O segundo será a menor quantidade de interações no mesmo espaço de tempo, e o terceiro critério de desempate será o maior número de pontos conquistados no ProfissioMAIS, nesta ordem. Persistindo o empate, o vencedor será determinado por meio de sorteio a ser realizado pela administração do Clube Amigo Suvinil.

2. Ações e Pontuações
Os participantes do Clube Amigo Suvinil serão pontuados de acordo com os critérios definidos pela SUVINIL em cada uma das ações abaixo, que serão divulgados oportunamente por meio dos materiais de comunicação do Clube Amigo.
A Suvinil se reserva ao direito de cancelar a participação na ação de qualquer um dos participantes em casos de fraude e/ou mal uso dessas ações e também a debitar os pontos que por ventura tenham sido conquistados em cada uma das ações. A Suvinil poderá cancelar as mesmas a seu único critério sem aviso prévio aos participantes.
A participação nestas ações serão exclusivamente pelo site do Clube Amigo ou dependendo da ação através da Comunidade do Amigo.

#PARTIU COM SUVINIL - Período da Ação: 18/09 à 15/10/2017
Somente participantes ativos no programa Clube Amigo Suvinil poderão participar da Ação. Cada participante ativo no programa Clube Amigo Suvinil poderá participar uma única vez por rodada.
A participação nesta Ação se dará exclusivamente atrás do acesso de participantes ativos no APP do programa Clube Amigo Suvinil. O APP do Clube Amigo Suvinil está disponível para donwload na Apple Store e Google play.
A ação será dividida em 4 (quatro) rodadas, conforme segue:
1º Rodada: 18/09/2017 até 24/09/2017
2ª Rodada: 25/09/2017 até 01/10/2017
3ª Rodada: 02/10/2017 até 08/10/2017
4ª Rodada: 09/10/2017 até 15/10/2017
Sorteio - 27/10/17
A cada rodada, durante o período da ação, o participante ativo, terá acesso através do APP do programa Clube Amigo Suvinil à 1 (uma) pergunta, cada pergunta terá um atributo/descrição diferente, e o participante verá também 5(cinco) opções de respostas. O participante deverá indicar para cada pergunta 1 (uma) resposta correta conforme o atributo/descrição.
Participando de todas as 4 (quatro) rodadas e acertando no mínimo 80 % o usuário será incluído no mailing do sorteio do prêmio: 1(um) vale CVC no valor de R$ 5 (cinco) mil reais.
O ganhador terá montar/criar o roteiro da viagem respeitando o budget de R$ 5 (cinco) mil reais. O participante terá que agendar o roteiro em uma loja da CVC de sua escolha. O participante deverá agendar a viagem até o dia 17/01/2018. Caso o participante não agende a até esta data, perderá o prêmio. Após a viagem agendada, o participante terá que respeitar o prazo de utilização do vale estipulado pela CVC. A Suvinil não arcar com quaisquer despesas extras com deslocação, hotel, taxi, ou qualquer outra não mencionada aqui. O valor em hipótese nenhuma poderá ser convertido em dinheiro.
A Suvinil se reserva ao direito de cancelar a participação nesta Ação de qualquer um dos participantes em casos de fraude e/ou mal-uso desta promoção, além de a debitar os pontos que por ventura tenham sido conquistados pelos mesmos na Ação.

AÇÃO LATA NA CESTA, PRÊMIO NA MÃO - Período da Ação: 28/08/2017 à 01/10/2017
Somente participantes ativos no programa Clube Amigo Suvinil poderão participar da Ação. Cada participante ativo no programa Clube Amigo Suvinil poderá participar uma única vez por rodada. A participação nesta Ação se dará exclusivamente atrás do acesso de participantes ativos ao site do programa Clube Amigo Suvinil.
A ação será dividida em 5 (cinco) rodadas, conforme segue: 1º Rodada: 28/08/2017 à 03/09/2017;
2ª Rodada: 04/09/2017 à 10/09/2017;
3ª Rodada: 11/09/2017 à 17/09/2017;
4ª Rodada: 18/09/2017 à 24/09/2017;
5ª Rodada: 25/09/2017 à 01/10/2017.
A cada rodada, durante o período da ação, o participante ativo, terá acesso através do site do programa Clube Amigo Suvinil à 2 (duas) cestas, cada cesta terá um atributo/descrição diferente, e o participante verá também uma prateleira com produtos Suvinil.  O participante deverá indicar qual dos produtos SUVINIL está relacionado a cada uma das cestas conforme o atributo/descrição constante das mesmas.
Ao responder corretamente, o participante ganha 02 (dois) pontos do Clube Amigo Suvinil por resposta correta; e ao acertar as 02 (duas) respostas além que ganhar 04 (quatro) pontos do Clube Amigo Suvinil, o participante ganha 01 (um) número da sorte para concorrer em um sorteio cuja extração dos números da sorte será pela loteria federal de 11/10/2017 com os seguintes prêmios:
Primeiro Prêmio - 01 (uma) Smart TV LED Tela Curva 40" Samsung, no valor de R$ 2.270,49 (dois mil, duzentos e setenta reais e quarenta e nove centavos).
Segundo Prêmio - 01(um) Pacote com 1.000 (hum mi) pontos do Clube Amigo Suvinil, para resgate no catálogo de prêmios do Clube Amigo Suvinil, para troca por produto(s) correspondentes ao valor de até R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais).
Terceiro Prêmio - 01 (um) Pacote com 500 (quinhentos) pontos do Clube Amigo Suvinil, para resgate no catálogo de prêmios do Clube Amigo Suvinil, para troca por produto(s) correspondentes ao valor de até R$ 125,00 (cento e vinte e cinco reais).
A Suvinil se reserva ao direito de cancelar a participação nesta Ação de qualquer um dos participantes em casos de fraude e/ou mal-uso desta promoção, além de a debitar os pontos que por ventura tenham sido conquistados pelos mesmos na Ação.
Confira o regulamento do sorteio junto a Loteria Federal. Certificado de Autorização Caixa Nº 04-5070/2017

ACERTE NA COR - Período da Ação: 01/05 a 04/06/2017
A ação será dividida em 5 (cinco) rodadas, conforme segue: 1º Rodada: 05/05 a 07/05 / 2ª Rodada: 08/05 a 14/05 / 3ª Rodada: 15/05 a 21/05 / 4ª Rodada: 22/05 a 28/05/ 5ª Rodada: 29/05 a 04/06 A cada semana, durante o período da ação, o participante terá acesso a um card com ambiente decorado com as Cores Tendências 2017 Suvinil e, abaixo, latas de tintas com os nomes de 6 cores. O participante deve selecionar as 3 cores que aparecem no card. Ao responder corretamente, o participante ganha no Clube Amigo Suvinil 02 (dois) pontos por resposta correta e 1 número da sorte para concorrer aos prêmios: 1 cartão presente de R$ 1.000,00 (cartão de crédito pré-pago sem função saque), 1 pacote com 500 Pts para trocar por prêmios do catálogo do Clube Amigo e 1 pacote de 1000 Pts para trocar por prêmios do catálogo do Clube Amigo. A extração do número da sorte será pela loteria federal em 14/06/2017, clique aqui e confira o regulamento do sorteio junto a Loteria Federal. Certificado de Autorização Caixa Nº 04-5070/2017. Cada participante pode participar uma única vez por rodada. A Suvinil se reserva ao direito de cancelar a participação na ação de qualquer um dos participantes em casos de fraude e/ou mal-uso desta promoção e também e debitar os pontos que por ventura tenham sido conquistados na ação.

ROTEIRO PREMIADO - Período da Ação: 13/03 a 30/04/2017 A ação será dividida em 7 (sete) rodadas, conforme segue: 1º Rodada: 13/03 a 19/03 / 2ª Rodada: 20/03 a 26/03 / 3ª Rodada: 27/03 a 02/04 / 4ª Rodada: 03/04 a 09/04/ 5ª Rodada: 10/04 a 16/04 / 06ª Rodada: 17/04 a 23/04 / 07ª Rodada: 24/04 a 30/04 A cada semana, durante o período da ação, o participante conhecerá diferentes pontos turísticos do Brasil e deverá responder corretamente a duas perguntas sobre produtos da Suvinil relacionados ao local apresentado. Ao responder corretamente, o participante ganha no Clube Amigo Suvinil 02 (dois) pontos por resposta correta e 1 número da sorte para concorrer aos prêmios: 46 cartões pré-pago de R$ 100, pacote de 500 e 1.000 pontos para troca por produtos do catálogo de prêmios e um moto Honda Pop 110i. A extração do número da sorte será pela loteria federal em 10/05/2018, clique aqui e confira o regulamento do sorteio junto a Loteria Federal. Certificado de Autorização Caixa nº04-5070/2017. Cada participante pode participar uma única vez por rodada. A Suvinil se reserva ao direito de cancelar a participação na ação de qualquer um dos participantes em casos de fraude e/ou mal-uso desta promoção e também e debitar os pontos que por ventura tenham sido conquistados na ação.

PROFISSIOMAIS CONECTADO
7º Módulo: início em 01/07/2017 e término em 30/09/2017.
8º Módulo: início em 01/10/2017 e término em 31/01/2018.
As apostilas do curso exclusivo da Suvinil ficam disponíveis no site do Clube Amigo para download. Após estudar as apostilas o participante deverá responder um questionário com 10 (dez) perguntas, o participante ganha 5 (cinco) pontos por resposta correta e até 50 (cinquenta) pontos por módulo. Participantes da categoria Ouro ganham 15% a mais de pontos e da categoria Diamante 20% mais. A participação será através do site do Clube Amigo ou pela Central de Atendimento no telefone 0800-011-7558 (opção 2). Cada participante pode interagir uma única vez de cada módulo. Serão sorteados 3 vales-viagem com saldo de R$ 4.000,00 (quatro mil reais) para os participantes que interagirem na ação e acertarem pelo menos 70% das perguntas dos módulos 7 e 8 realizados, sendo necessário acertar 70% das perguntas em cada módulo.

EXPERT SUVINIL - Período da Ação: 16/09 a 27/09/16 
A ação, exclusiva para pintores/ mestre de obras/ empreiteiros, será dividida em 4 (quatro) rodadas, com a duração de cada rodada conforme abaixo: 
Rodada 1: de 16/09 a 18/09/16; 
Rodada 2: de 19/09 a 21/09/16; 
Rodada 3: de 22/09 a 24/09/16; 
Rodada 4: de 25/09 a 27/09/16. 
A cada rodada, durante o período da ação, teremos um produto Suvinil ao lado de 6 (seis) atributos. O participante deve apontar os 3 (três) atributos que não pertencem ao produto. Cada participante pode participar uma única vez por rodada. Ao término da ação, os participantes que responderam corretamente no mínimo 75% (setenta e cinco por cento) de todas as respostas da ação, ou seja, que acertarem pelo menos 9 (nove) do total de 12 respostas, participarão de um sorteio, ao final da ação. 
Serão sorteados 10 participantes para o evento visita e treinamento na Fábrica da Suvinil em São Paulo no dia 14/10/17. Caso o participante ganhador não queira participar do evento, o mesmo deverá formalizar oficialmente a negativa do aceite do prêmio. 
Os participantes vencedores receberão: 
Transporte aéreo de ida e volta, para os que residem a mais de 400 km de distância da cidade do evento. 
Hospedagem de uma noite em hotel para os que residem a mais de 1000 km de distância da cidade do evento. 
Traslado entre o ponto de encontro a ser definido pela SUVINIL e o local do evento. 
Em casos da impossibilidade do participante selecionado participar do evento oferecido como prêmio, por quaisquer fatos indiretamente relacionados ao Clube Amigo Suvinil, o mesmo perde direito ao prêmio, não cabendo direito de transferência para qualquer outra pessoa, seja parente ou amigo. 
A divulgação dos premiados irá ocorrer até 07/10/17. 
Os premiados serão informados a respeito de sua premiação através de telefonema, fax, e-mail ou carta. Os nomes dos ganhadores serão divulgados no site do Clube Amigo, via e-mail marketing, nos jornais dirigidos aos participantes do Clube Amigo Suvinil ou qualquer outro material de comunicação do Clube Amigo. 
Os documentos que por ventura forem necessários para a viagem correm por conta do ganhador. 
A Suvinil se reserva ao direito de cancelar a participação na ação de qualquer um dos participantes na ação em casos de fraude e/ou mal uso desta ação. A Suvinil poderá cancelar esta ação a seu único critério sem aviso prévio aos participantes. 

PINTURA DE OURO - Período da Ação: 08/08 a 02/10/2016 
A ação será dividida em 8 (Oito) rodadas, conforme segue: 1º Rodada: 08/08 a 14/08 / 2ª Rodada: 15/08 a 21/08 / 3ª Rodada: 22/08 a 28/08 / 4ª Rodada: 29/08 a 04/09/ 5ª Rodada: 05/09 a 11/09 / 06ª Rodada: 12/09 a 18/09 / 07ª Rodada: 19/09 a 25/09 / 08ª Rodada: 26/09 a 02/10. 
A cada semana, durante o período da ação, o participante deverá responder corretamente a duas perguntas sobre produtos da Suvinil. Ao responder corretamente, o participante ganha no Clube Amigo Suvinil 05 (cinco) pontos por resposta correta. As perguntas devem ser respondidas única e exclusivamente pelo Aplicativo do Clube Amigo Suvinil. Cada participante pode participar uma única vez por rodada. A participação nesta ação será única e exclusivamente pelo aplicativo do Programa. 

MAX PROFISSSIONAL - Período da Ação: 20/06 a 14/08/16 
A ação será dividida em 4 (quatro) rodadas, conforme segue: 1ª Rodada: 20/06 a 03/07/16 - 2ª Rodada: 04/07 a 17/07/16 - 3ªRodada: 18/07 a 31/07/16 - 4ªRodada: 01/08 a 14/08/16.
A cada rodada, durante o período da ação, teremos um novo vídeo. O participante deve responder cinco perguntas relacionadas ao tema do vídeo da rodada vigente. Cada participante pode participar uma única vez por rodada. Ao término da ação, os participantes que responderam corretamente no mínimo 70% (setenta por cento) de todas as respostas da ação participarão de sorteio para concorrer a: 
1ª ganhador sorteado: Um ano de compras pagas (12 parcelas de R$ 500,00) em estabelecimento a definir.
2ª ganhador sorteado: 1 (um) Vale viagem CVC no valor de até R$ 3.000,00 
3ª ganhador sorteado: 1 (um) jantar para até 4 pessoas em churrascaria a escolha do cliente, desde que o valor não ultrapasse R$ 1.000,00 (mil reais). 

VÍDEOAULA PREMIADA:
Esporadicamente são disponibilizados vídeos com aulas sobre produtos da Suvinil no site do Clube, ao final das aulas haverá um questionário sobre o conteúdo apresentado para que o participante possa interagir.

2.1 Condições gerais:

2.1.1 O Clube Amigo se reserva ao direito de dar pontos extras denominados bônus durante todo o ano e a quantidade ficará a critério exclusivo da Suvinil, sem necessidade de divulgação prévia.
2.1.2 A Suvinil reserva-se ao direito de criar novas modalidades de pontuação e alterar a mecânica ou pontuações das ações acima estabelecidas para aprimoramento do Clube, contando com o prévio aviso aos participantes, por meio de material impresso, e-mail, mensagens SMS ou divulgação pelo site www.clubeamigo.com.br
2.1.3 Os pontos adquiridos pelos participantes permanecerão válidos por até 12 (doze) meses após a data em que os mesmos foram creditados. Pontos não utilizados nesse prazo vencerão automaticamente.
2.1.4 A Suvinil reserva-se ao direto de alterar a qualquer momento a data de vencimento dos pontos, informando previamente os participantes por meio de material impresso, e-mail, mensagens SMS ou divulgação pelo site www.clubeamigosuvinil.com.br, com antecedência de 30 (trinta) dias.
2.1.5 A Suvinil reserva-se o direto de bloquear os pontos dos participantes que permaneçam com o cadastro inativo em até 15 (quinze) dias após o envio de comunicação oficial do Clube por e-mail e/ou mensagens sms. E caso o cadastro do participante continue inativo por até 45 (quarenta e cinco) dias, a pontuação do mesmo será automaticamente cancelada.
2.1.6 Caso seja detectada alguma fraude no cadastro do participante o mesmo será bloqueado no Programa, sendo que toda a pontuação e todos os resgates efetuados serão cancelados e o participante ficará impossibilitado de participar do Clube.
2.1.7 Caso não haja participação nas ações em um período de até 06 (seis) meses, o cadastro será automaticamente bloqueado sem prévio aviso, então, o participante deverá entrar em contato com a central de atendimento do Clube para regularizar o cadastro.
2.1.8 A Suvinil poderá efetuar a cancelamento das ações existentes no decorrer das mesmas ou até mesmo após a finalização das mesmas de acordo com o desempenho dos participantes, ou de acordo com quaisquer critérios a serem definidos pela Suvinil. O cancelamento das ações será comunicado através do site do Programa.
3. Catálogo de Prêmios / Resgate
Entende-se como prêmios os produtos ou serviços constantes no catálogo de prêmios disponível no Site do Clube Amigo Suvinil (www.clubeamigosuvinil.com.br).
Os pontos conquistados pelos participantes no Clube Amigo Suvinil são válidos para a troca de produtos do catálogo de prêmios disponível no Site do Clube Amigo Suvinil (www.clubeamigosuvinil.com.br). Caso o participante também tenha pontos em outras ações de relacionamento promovidas pela Suvinil, conquistados de acordo com as regras específicas e existentes dessas outras ações, conforme regulamento do Clube, os pontos conquistados no Clube Amigo Suvinil  serão somados automaticamente aos pontos conquistados nas mesmas, para que o participante possa usar todos os seus pontos para troca por prêmios.
Para as trocas de pontos conquistados pelos produtos disponíveis no catálogo de prêmios efetuadas através da Central de Atendimento do Programa, o participante deve obrigatoriamente informar a senha do site Clube Amigo Suvinil, não será permitido a realização de trocas sem que o participante informe a referida senha.
Os produtos e os pontos necessários para auferi-los poderão ser alterados, substituídos ou cancelados a qualquer momento a critério único e exclusivo da Suvinil.

Eventualmente poderão ser veiculadas nos catálogos informativos, Instituições ou Sociedades Beneficentes, permitindo aos participantes realizar doações de seus pontos acumulados a essas entidades. As doações de pontos acumulados pelos participantes a alguma Instituição Beneficente NÃO serão dedutíveis do Imposto de Renda, visto que os pontos doados não possuem valor pecuniário para os participantes.

O produto solicitado será entregue ao participante no endereço constante no cadastro do Clube Amigo Suvinil em até 30 (trinta) dias úteis após a solicitação do mesmo, via site ou central de atendimento.
Caso o participante não seja encontrado no endereço constante no cadastro do Clube,  seja  por ausência do mesmo no momento de entrega, por informações incorretas por parte do participante, mudança de endereço não-informada ou quaisquer outras que inviabilizem a entrega, a troca efetuada será cancelada e os pontos referentes à troca serão devolvidos ao saldo de pontos do participante. 
Os pontos acumulados pelos participantes poderão ser trocados por até 05 (cinco) unidades de cada produto do catálogo disponibilizado no site do Clube Amigo no período de 120 (cento e vinte) dias, sendo que para recargas o limite é de 3 (três) a cada mês.
Serão de responsabilidade do participante as informações fornecidas à Administração do Clube Amigo no que diz respeito ao seu endereço, bem como dados para envio das comunicações e dos prêmios.

Caso algum prêmio saia de fabricação, o mesmo será substituído por produto similar em valor e especificações técnicas ou será excluído do catálogo de prêmios, ficando a critério da Suvinil a substituição ou exclusão do produto.
Os prêmios deverão ser conferidos pelo participante no ato da entrega, e caso haja algum dano aparente (quebrado, amassado, riscado, etc.), o Participante deverá anotar no recibo da entrega a irregularidade encontrada, devolvendo o prêmio imediatamente, pois não serão aceitas desta forma quaisquer reclamações posteriores.
Em caso de recebimento de produtos com defeito de fabricação o participante tem até 30 (trinta) dias contados a partir do recebimento do produto para efetuar a reclamação junto a Central de Atendimento do Programa. Os defeitos comunicados nos 07 (sete) primeiros dias contados a partir do recebimento do produto ensejarão a troca do produto ou a devolução dos pontos utilizados na troca, após esse prazo e até o trigésimo dia contado a partir do recebimento do produto o participante deverá procurar uma assistência técnica autorizada para solicitar o conserto do produto com defeito em garantia.
O participante tem até 60 (sessenta) dias contados a partir da data da troca do produto para efetuar a reclamação junto a Central de Atendimento do Programa sobre a não entrega da troca realizada, após esse prazo não serão aceitas reclamações.

A Suvinil não se responsabiliza pelas especificações técnicas, manuseio e tampouco pela qualidade dos prêmios trocados pelos participantes. Quaisquer reclamações sobre tais prêmios devem ser efetuadas pelo participante, diretamente aos fornecedores dos bens trocados. 
3.1 Compra de Pontos
O participante pode comprar os pontos para completar o seu saldo e trocar pelos itens do catálogo de prêmios que deseja. Para a compra dos pontos fica estabelecido as seguintes condições:
3.1.1 Deve-se ter no mínimo 30% dos pontos necessários;
3.1.2 O valor mínimo a ser comprado é de R$ 30,00;
3.1.3 Após a confirmação do pagamento, não será possível realizar o cancelamento ou reembolso da transação efetuada;
3.1.4 O pagamento somente poderá ser realizado por meio de cartão de crédito;
3.1.5 Na hipótese de verificação de fraude e/ou tentativa de fraude, a operação será anulada.

3.2  Premiação final referente ao ano de 2016
3.2.1 Ao começo do ano de 2017, o Clube Amigo Suvinil premiará os melhores participantes, que tiverem acumulado a maior quantidade de pontos entre 01 de janeiro de 2016 e 31 de Dezembro de 2016, somando todas as atividades do Clube Amigo Suvinil, exceto pontos bônus e pontos por treinamentos. Estes participantes serão premiados com a participação em uma viagem a ser definida pela Suvinil.
3.2.2 Caso o participante ganhador não queira participar do evento, o mesmo deverá formalizar oficialmente a negativa do aceite do prêmio;
3.2.3 Os premiados serão definidos por sua região de domicílio e a distribuição dos prêmios levará em conta o seguinte critério:

Regional Estados Pintor
Sul RS À definir
PR À definir
SC À definir
Centro Oeste MT / MS / GO / DF À definir
Norte AC / RO / AM / RR / AP / TO À definir
Nordeste Salvador À definir
SPC São Paulo Capital, ABCD, Vale do Parnaíba e Litoral À definir
SPI Cidades do interior de SP,e cidades do Triângulo Mineiro À definir
Leste ES/RJ/MG À definir

3.2.4 Os Participantes vencedores receberão:
Transporte aéreo de ida e volta, para os que residem a mais de 400 km de distância da cidade do evento.
Hospedagem de uma noite em hotel para os que residem a mais de 1000 km de distância da cidade do evento.
Traslado entre o ponto de encontro a ser definido pela SUVINIL e o local do evento.
Em casos da impossibilidade do participante selecionado participar do evento oferecido como prêmio, por quaisquer fatos indiretamente relacionados ao Clube Amigo Suvinil, o mesmo perde direito ao prêmio, não cabendo direito de transferência para qualquer outra pessoa, seja parente ou amigo.
3.2.5 Cada participante só poderá ser eleito vencedor em uma única campanha. Caso o participante tenha os critérios necessários para ser eleito vencedor nas campanhas Clube Amigo e campanhas regionais, a BASF definirá a seu único e exclusivo critério em qual campanha o participante será eleito vencedor.
3.2.6 Caso ocorra empate em número de participação nas interações, serão considerados 03 (três) critérios de desempate, sucessivos e excludentes entre si. Ou seja, aplicando-se o primeiro critério e havendo desempate imediato, o ganhador será definido de imediato. Persistindo o empate, se passará ao segundo critério e assim por diante. Será considerado como primeiro critério de desempate, a conquista do maior número de pontos no menor espaço de tempo, durante a período considerado, acima descrito. O segundo será a menor quantidade de interações no mesmo espaço de tempo, e o terceiro critério de desempate será o maior número de pontos conquistados no Quiz, com o envio de respostas corretas, nesta ordem. Persistindo o empate, o vencedor será determinado por meio de sorteio a ser realizado pela administração do Clube Amigo Suvinil.
3.2.7 A divulgação dos premiados irá ocorrer em até 45 (quarenta e cinco) dias após o encerramento de cada etapa de premiação, descritas no item 3.2 deste regulamento.

Os premiados serão informados a respeito de sua premiação através de telefonema, fax, e-mail ou carta.

Os contemplados ou participantes do Programa Clube Amigo autorizam a BASF S/A, com sede na Avenida das Nações Unidas, 14171, na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ sob o n° 48.539.407/0001-18 o uso de sua imagem, voz e nome para compor materiais promocionais e institucionais da BASF S/A, dentre os quais, mas não limitados ao Programa Clube Amigo Suvinil, com a publicação, reprodução, veiculação e/ou distribuição da IMAGEM por meio de qualquer mídia, seja ela impressa e/ou pela internet, a exemplo de, mas não limitado à folders, outdoors, internet, intranet, catálogos de produtos, mídia falada ou escrita, dentre outros. Essa autorização é por prazo indeterminado, é concedida de forma inteiramente gratuita (tanto para a BASF S/A quanto para a promotora do Programa) e destinada ao território nacional e internacional.

Os nomes dos ganhadores serão divulgados no site do Clube Amigo, via e-mail marketing, nos jornais dirigidos aos participantes do Clube Amigo Suvinil ou qualquer outro material de comunicação do Clube Amigo.

3.2.8 Será considerada para as premiações, as ações descritas no item 2 deste regulamento apuradas até a data final, ou seja, até 31 de Dezembro de 2016, sendo que a Suvinil não se responsabilizará por eventuais respostas não recebidas por atrasos no correio, ou erro no envio de SMS.
3.2.9 Excluem-se da participação nesta promoção: sócios e funcionários da Suvinil, bem como suas empresas associadas, funcionários da agência promotora e respectivos parentes em 1º grau e cônjuges, e ainda os profissionais residentes no exterior.

3.2.10 Ao efetuarem suas inscrições, os participantes estarão concordando totalmente com as normas contidas neste regulamento, sendo os casos omissos e as dúvidas porventura suscitadas solucionadas pela Suvinil.

3.2.11 Os ganhadores somente farão jus aos prêmios caso sejam efetivamente pintores no período de apuração da premiação. Caso esta informação não possa ser comprovada, a Suvinil se reserva o direito de desclassificar o participante.

4. Condições Gerais:

As dúvidas não previstas neste regulamento serão individualmente analisadas pela Suvinil, cabendo a ela decidir a respeito, sendo soberana e incontestável a sua decisão.

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